Когда не всем в компании понятны цели и приоритеты
Самый распространенный сценарий в стагнации бизнеса - потеря информации между отделами.
Например, маркетинг не получает от продаж информации о потребностях или возражениях клиентов, а продажи - не в курсе новых кейсов или интересных публикаций и не рекомендуют их потенциальным клиентам. Такие-же ситуации бывают и в производстве, бухгалтерии или даже среди C-level.
Единое инфополе в компании - залог эффективного бизнеса.
Часто бывает так, что по завершении проекта его наработки и полученные результаты просто теряются, они не используются не только в кейсах или маркетинге (такое не всегда допустимо), но даже в будущих проектах.
Другие примеры - постановка и исполнение задач, результат которых потом просто пропадает, "ложится в стол" или уход сотрудников / клиентов из-за неудобств в важных процессах. Дыры через которые уходит время, деньги и люди важно находить и латать.
Причина стагнации бизнеса (например, когда медленно растет оборот и едва обгоняет инфляцию) или ухода ключевых сотрудников в связи с выгоранием - чаще всего в отсутствие четких целей, плана их достижения или неверных приоритетов.
Это связано с тем, что у малого и среднего бизнеса не всегда есть нужные знания и возможности для грамотного планирования и не всегда понятно с чего начинать изменения.
Четкие цели и приоритеты - важнейший актив для вашей команды.
Когда бизнес теряет время и деньги на сбоях в процессах
Когда "правая рука не знает, что делает левая"